La ciberseguridad empresarial es un factor crucial para el éxito de cualquier iniciativa de transformación digital en el entorno empresarial. Sin embargo, muchas organizaciones comprometen diariamente su seguridad en línea, no solo debido a la falta de recursos técnicos, sino también por las actividades cotidianas realizadas por sus empleados. La falta de conocimiento y formación interna en ciberseguridad para empresas puede convertirse en una debilidad e incluso representar una amenaza, dejando a la organización vulnerable a posibles ciberataques.
La transformación digital de las pymes y grandes empresas es uno de los principales ejes del Plan de Recuperación implementado por el Gobierno de España, con el respaldo de la UE y los fondos Next Generation. Este enfoque se complementa con otras acciones, como la digitalización de las administraciones públicas, el desarrollo de habilidades digitales en la población, una mayor conectividad, la implementación del 5G y la integración de la inteligencia artificial en el contexto económico actual.
A continuación, presentamos unos consejos sencillos que le ayudarán a fortalecer la ciberseguridad de su empresa y protegerla de posibles ciberataques en línea.
Guía de Ciberseguridad Empresarial: Consejos para Proteger su Negocio
Según el Informe Global de Ciberseguridad 2022, elaborado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU), España se sitúa en el cuarto puesto a nivel mundial en términos de compromiso con la ciberseguridad.
Este informe evalúa 25 indicadores y 5 bloques temáticos, basándose en encuestas realizadas a expertos en ciberseguridad, instituciones, colaboradores y diversos actores involucrados de cada país participante. En cuanto a los cinco bloques temáticos del informe, España obtuvo la mejor puntuación solo en dos áreas, “legal” y “organizacional”, mientras que las demás áreas, que incluyen “cooperación”, “construcción de capacidad” y “técnica”, mostraron un rendimiento inferior.
Tomando en cuenta estos datos, hemos creado esta breve Guía de Ciberseguridad Empresarial que recopila consejos indispensables para evitar ciberataques y proteger la seguridad en línea de su negocio.
Mantener el software actualizado
Es fundamental mantener actualizados el sistema operativo (SO), el antivirus y cualquier otro programa instalado en todos los dispositivos utilizados para las actividades profesionales diarias, como ordenadores de escritorio, portátiles, tablets o smartphones.
Los hackers siempre buscan vulnerabilidades en los sistemas para llevar a cabo ataques cibernéticos. Por esta razón, las empresas deben concienciar a sus empleados sobre la importancia de mantener actualizado el software de los equipos que utilizan durante su jornada laboral. De esta manera, se previenen posibles vulnerabilidades que podrían comprometer información sensible de la compañía, como datos de clientes o información financiera.
Precaución con el correo electrónico
El correo electrónico es una de las principales vías de entrada para los ciberataques. En la actualidad, la mayoría de las empresas utilizan clientes de correo electrónico como Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird, en lugar de servicios de webmail como Gmail, que están destinados a un uso más personal.
Sin importar la herramienta de comunicación corporativa que se utilice, es vital concienciar a los empleados sobre los peligros del mal uso del correo electrónico. En este sentido, se recomienda que la empresa establezca una política clara para el uso seguro y adecuado del correo electrónico, que garantice su protección y prevenga el spam y el phishing.
Tanto el spam (correo no deseado) como las estafas de phishing son mecanismos utilizados por los ciberdelincuentes para obtener datos sensibles como contraseñas y datos bancarios. Para protegerse, se recomienda:
- No abrir correos electrónicos de remitentes desconocidos.
- Agregar el correo no deseado a la lista de spam y eliminarlo.
- Prestar atención a cualquier elemento sospechoso en el contenido del correo electrónico.
- Inspeccionar los enlaces antes de hacer clic en ellos.
- Activar filtros antispam.
- Utilizar contraseñas seguras para acceder al correo electrónico.
- Utilizar la función de copia oculta (CCO) al enviar el mismo correo a múltiples destinatarios.
Estas precauciones ayudarán a reducir los riesgos asociados con el correo electrónico y protegerán a la empresa de posibles amenazas cibernéticas.
Realizar copias de seguridad siguiendo la regla del 3-2-1
Es fundamental seguir la regla del 3-2-1 en cuanto a las copias de seguridad para proteger la información valiosa de su negocio. Si no ha oído hablar de esta regla antes, le recomendamos prestar especial atención a este consejo de la Guía de Ciberseguridad para Empresas, ya que puede ayudar a evitar la pérdida total de datos en caso de un posible ciberataque.
Según esta regla, se deben realizar tres copias de seguridad de todos los datos sensibles de la empresa, preferiblemente de manera diaria. Estas copias de seguridad deben almacenarse en al menos dos ubicaciones diferentes, como la nube, un disco local, un disco de red, entre otros. Por último, se aconseja que uno de los dispositivos de almacenamiento se encuentre en un lugar seguro fuera de las instalaciones de la empresa. De esta manera, se establece un sistema de copias de seguridad efectivo que permite proteger y recuperar toda la información en caso de cualquier tipo de ciberataque.
Cerrar siempre la sesión
No seguir este consejo puede tener consecuencias graves relacionadas con el robo de información confidencial por parte de terceros. Por lo tanto, es recomendable cerrar la sesión siempre que se finalice el uso de una cuenta de usuario en cualquier dispositivo.
Contraseñas seguras
El uso de contraseñas, junto con otros métodos de autenticación como huellas dactilares o reconocimiento facial, es fundamental para acceder a dispositivos y servicios en entornos empresariales cada vez más digitalizados.
Sin embargo, el mal uso y la gestión incorrecta de las contraseñas por parte de los empleados pueden generar vulnerabilidades en las organizaciones. Prácticas como anotar contraseñas en papel, reutilizarlas para diferentes programas o compartirlas por correo electrónico son ejemplos de malas prácticas comunes.
Aquí tienes algunos consejos para crear contraseñas seguras:
- Utiliza contraseñas con una longitud de al menos 8 caracteres.
- Combina mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales como paréntesis, arroba, corchetes, etc.
- Evita elementos personales como nombres o fechas de nacimiento.
- Evita el uso de palabras simples y fáciles de adivinar para evitar ataques de diccionario.
- Considera el uso de una cadena de palabras sin relación entre sí.
- Cambia tus contraseñas al menos cada seis meses.
Además, como parte de nuestra Guía de Ciberseguridad para Empresas, recomendamos utilizar métodos de autenticación adicionales, los cuales exploraremos en los siguientes puntos.
Navegación segura a través de páginas web con protocolo HTTPS
El protocolo HTTPS es un sistema de seguridad diseñado para mejorar la privacidad de los usuarios mientras navegan por internet. Este protocolo permite cifrar toda la información que se envía y recibe entre el dispositivo de navegación del usuario (por ejemplo, un ordenador) y el sitio web al que accede.
Para saber si estamos accediendo a un sitio web seguro, basta con fijarse en la barra de direcciones y verificar que aparece un candado junto a las letras “https”. Esta es una forma sencilla de proteger los datos almacenados en cualquier dispositivo y prevenir filtraciones de información.
Empleo de múltiples métodos de autenticación
Además de utilizar contraseñas seguras, se recomienda emplear otros métodos de autenticación, como el envío de contraseñas de un solo uso (OTP, por sus siglas en inglés) a través de SMS, aplicaciones móviles o voz, entre otros.
Esto asegura que el usuario conoce la contraseña para acceder al servicio y también demuestra que realmente es quien afirma ser, ya que proporciona un código que solo él conoce.
La autenticación de doble o múltiples factores representa un mecanismo de seguridad importante para las empresas, y su implementación puede reducir significativamente los riesgos asociados con posibles ciberataques.
Formación interna
Es esencial que las empresas conciencien a todos sus empleados, sin importar su nivel de responsabilidad, sobre la importancia de adoptar prácticas de trabajo seguras para minimizar las posibles consecuencias de un ciberataque.
La formación interna en el ámbito de la ciberseguridad empresarial no debe subestimarse. Actualmente, es una de las principales preocupaciones para las empresas, ya que un ciberataque puede causar un grave daño a su reputación, seguridad y rentabilidad.
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