El precio depende de cinco factores: número de equipos, número de sedes, servicios contratados, exigencias normativas y plan elegido. La cifra exacta se entrega tras la auditoría inicial gratuita. Aquí explicamos qué factores pesan, cómo se construye la tarifa y qué referencias de mercado puedes usar para validar.
DCSeguridad no publica tarifa única porque cada PYME tiene una infraestructura distinta. Lo que sí publicamos son los criterios que la determinan — para que sepas qué te están cobrando y por qué.
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Los 5 factores que determinan el precio de la ciberseguridad gestionada
1. Número de equipos (no de empleados)
Lo que cuenta no es la plantilla total, sino los puestos con ordenador conectado. En una empresa industrial con 80 empleados de los cuales 25 son operarios sin ordenador, lo que protegemos son 55 puestos (los 55 con equipo) más servidores. En una asesoría con 30 empleados todos con ordenador, son los 30 más infraestructura.
Pregunta de calibración: ¿cuántos empleados tienen email corporativo y ordenador físico o portátil? Esa es la base para la tarifa.
2. Número de sedes
Una empresa con sede única tiene una red, un firewall y un punto de acceso a internet. Una empresa con 3 sedes tiene tres redes a sincronizar, conexiones VPN entre ellas, monitorización distribuida y soporte que puede tener que coordinar con tres oficinas. Cada sede añade complejidad de gestión, no sólo equipos.
3. Servicios contratados (el menú)
DCSeguridad ofrece servicios modulares — contratas solo lo que necesitas. Lo más común en una PYME de 30 empleados:
- Antivirus profesional gestionado con EDR (detección por comportamiento, no sólo por firma)
- Cifrado de disco en portátiles
- Firewall corporativo gestionado (pfSense o equivalente)
- Backup empresarial con pruebas mensuales de restauración
- Monitorización 24/7 con alertas proactivas
- Gestión centralizada de usuarios y accesos (Active Directory, autenticación de dos factores, gestor de contraseñas corporativo)
- Consultoría IT continua (planificación de infraestructura, gestión de proveedores)
- Soporte a usuarios vía ticket + teléfono + WhatsApp
- Formación a empleados (cursos de concienciación)
No es necesario contratar todos al principio. La auditoría inicial identifica qué bloques tienen mayor relación coste-beneficio en tu caso concreto.
4. Exigencias normativas
El precio sube si tu sector tiene cumplimiento normativo exigente:
- RGPD básico: aplica a todos sin coste adicional significativo
- RGPD reforzado (datos sensibles, sanidad, finanzas): añade hardening + documentación + DPO si corresponde
- ENS (Esquema Nacional de Seguridad — obligatorio para proveedores de administraciones públicas y Tier 2 industriales): trabajo de implementación + auditoría externa periódica
- ISO 27001: sistema de gestión documentado + auditoría externa anual + recertificación cada 3 años
- NIS2 (operadores esenciales y proveedores): controles específicos + reporting
Si nada de esto te aplica (PYME estándar sin cliente regulado), no pagas por compliance que no necesitas.
5. Plan elegido
DCSeguridad trabaja con tres planes según tamaño, complejidad y SLA requerido:
| Plan | A quién va dirigido | SLA de respuesta |
|---|---|---|
| Essential | PYME 15-30 usuarios, protección base sólida | 5 horas laborables |
| Advanced | PYME 30-60 usuarios, protección completa con monitorización proactiva | 4 horas laborables |
| Enterprise | PYME con múltiples sedes, exigencias normativas o sectores críticos | 1-2 horas laborables |
Para una PYME de 30 empleados sin exigencia normativa especial, el plan que mejor encaja suele ser el Essential o Advanced según operación. Para 30 empleados en sector regulado (defensa Tier 2, sanidad, finanzas), Enterprise.
Referencias de mercado para validar la inversión
Estas cifras NO son los precios de DCSeguridad — son contexto del sector para que puedas evaluar si lo que te cuesta hoy (o lo que te van a presupuestar) es razonable.
| Referencia | Cifra | Fuente |
|---|---|---|
| Coste interno de un junior IT en España (salario + Seguridad Social + formación + bajas + puesto físico) | ~2.500 €/mes | Estimación mercado IT 2025 |
| Rescate medio de ransomware en PYME española | 8.000-50.000 € | NC Group / INCIBE |
| Coste total de un incidente grave (forense + recuperación + lucro cesante + sanciones) | 30.000-150.000 € | Cinco Días |
| PYMEs que cierran a 6 meses tras un ciberataque grave | 60% | Mundo Corporativo |
| Pérdida diaria por paro operativo en PYME industrial | Facturación diaria × 1 a 5 días típicos | Estimación |
Lo que tendría que hacerte pensar: si externalizar ciberseguridad gestionada cuesta menos que un técnico junior en plantilla y aporta más (especialización en seguridad, monitorización 24/7, SLA real, continuidad), la pregunta no es «¿puedo permitírmelo?» sino «¿puedo permitirme NO tenerlo?».
Cómo se construye una propuesta concreta — proceso paso a paso
Paso 1: auditoría inicial gratuita (60-90 min, sin compromiso)
Una videollamada para entender qué tienes hoy. Inventario rápido de equipos, usuarios, servicios contratados y proveedores actuales. Diagnóstico del estado de protección. Identificación de duplicidades entre proveedores fragmentados.
Paso 2: diagnóstico + plan priorizado (5-7 días laborables)
Te entregamos por escrito:
- Lo que tienes hoy y funciona
- Lo que tienes hoy y NO funciona o es redundante
- Las 3-5 vulnerabilidades más urgentes con propuesta de fix
- Plan priorizado por fases (qué primero, qué después)
- Tarifa cerrada para el plan que recomendamos
Paso 3: decides
No hay presión, no hay seguimiento agresivo. Si encajamos, firmamos. Si no encajamos, te quedas con el diagnóstico igual (es gratuito). Si quieres comparar nuestra propuesta con otros proveedores antes de decidir, perfecto — es la decisión más cara que vas a tomar este año para tu empresa.
Paso 4: onboarding por fases (si firmamos)
Sin parón operativo. Migración por bloques empezando por lo menos crítico. Tu proveedor actual sigue al 100% mientras hacemos el inventario y el plan. Detalle en la guía de cambio de proveedor IT.
Preguntas frecuentes sobre precio de ciberseguridad PYME
¿Por qué no publicáis las tarifas exactas en la web?
Porque cada PYME es distinta. Publicar una tarifa fija obligaría a inflarla para cubrir casos complejos, o a quedarme corto en casos sencillos. Prefiero publicar los criterios y entregar la cifra exacta tras conocer tu empresa. Es más honesto y suele ser más barato para el cliente final que un paquete genérico.
¿Hay precio mínimo?
Sí, implícito por la viabilidad operativa del servicio. Para PYMEs muy pequeñas (<10 usuarios) puede que no encajemos — el modelo MSP integral está pensado para 15-100 usuarios. Si tienes menos de 10, te lo digo en la auditoría y te oriento.
¿Cobráis por anticipado o tras prestar el servicio?
Suscripción mensual recurrente, facturada por adelantado el día 1 de cada mes. Pago único por proyectos puntuales (hardening inicial, instalación pfSense, migración) según hito.
¿Hay permanencia?
No hay permanencia draconiana. El servicio se puede cancelar con preaviso razonable (típicamente 30 días). El stack open-source que usamos protege tu portabilidad: si te vas, te llevas tu firewall, tus configuraciones y tu documentación.
¿Descuentos por pago anual?
Sí, 10% de descuento por pago anual anticipado en planes recurrentes.
¿Qué pasa si crezco y necesito más servicios?
Los planes son escalables. Si pasas de 30 a 50 usuarios o abres una sede nueva, ajustamos el plan. Sin penalización, sin re-firmar contrato, sin sorpresas.
¿Está incluido el IVA en la propuesta?
La propuesta se entrega con desglose claro: precio base + IVA. Sin sorpresas en la factura.
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