En la era digital, la ciberseguridad se ha convertido en una preocupación fundamental para todas las empresas, independientemente de su tamaño o sector. Las PYMEs son especialmente vulnerables a los ciberataques debido a que, a menudo, no cuentan con los mismos recursos que las grandes corporaciones para implementar medidas de seguridad adecuadas. Sin embargo, con una buena planificación y concienciación, es posible proteger la información de la empresa y garantizar la continuidad del negocio en caso de un incidente de seguridad. En este artículo, presentamos el ABC de la ciberseguridad y concienciación para PYMEs, con una serie de prácticas y medidas que toda empresa debería implementar para minimizar los riesgos de ciberataques y proteger su información.
A: Activa 2FA siempre que este permitido
La autenticación de dos factores (2FA) es una medida de seguridad que añade una capa adicional de protección a las cuentas de usuario. Con 2FA, se requiere un segundo factor, como un código generado por una aplicación o un mensaje de texto, además de la contraseña, para acceder a una cuenta. Es importante activar 2FA en todas las cuentas que lo permitan, como el correo electrónico, el acceso al servidor, y otras plataformas de trabajo, para evitar accesos no autorizados y prevenir el robo de credenciales.
B: Bloquear puertos y APPS que no se usen
Los puertos y aplicaciones que no se utilizan pueden representar una posible entrada para los ciberdelincuentes, ya que pueden aprovechar vulnerabilidades no parcheadas para infiltrarse en la red y acceder a información confidencial. Es recomendable bloquear los puertos y aplicaciones que no se necesiten para reducir los vectores de ataque y minimizar el riesgo de exposición.
C: Cuidado al hacer clic en enlaces o descargar archivos
Los ataques de phishing son uno de los métodos más comunes utilizados por los ciberdelincuentes para robar información confidencial. Los correos electrónicos, mensajes de texto y mensajes instantáneos pueden contener enlaces maliciosos o archivos adjuntos que descargan software malicioso en los dispositivos de los usuarios. Es importante verificar cuidadosamente la fuente de los mensajes y no hacer clic en enlaces o descargar archivos sospechosos o de origen desconocido.
D: Detectar amenazas, y asegurar la continuidad
La detección temprana de amenazas y la respuesta rápida a los incidentes son cruciales para minimizar los daños causados por los ciberataques. Es importante implementar medidas de seguridad proactivas, como sistemas de detección de intrusiones y análisis de registros, y tener planes de contingencia y recuperación de desastres para asegurar la continuidad del negocio en caso de un incidente.
E: Encripta los datos más importantes de la empresa
La encriptación es una técnica que protege la información confidencial mediante la transformación de los datos en un formato ilegible sin la clave adecuada. Es importante encriptar los datos más importantes de la empresa, como los datos de clientes y los secretos comerciales, para protegerlos de posibles robos de información y garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos.
F: Filtra el correo para no caer en engaños ni estafas
El correo electrónico es uno de los principales vectores de ataque para los ciberdelincuentes, ya que pueden enviar mensajes engañosos que parecen legítimos para obtener información confidencial. Es importante implementar filtros de correo electrónico para evitar el spam y bloquear los mensajes que contienen enlaces maliciosos o archivos adjuntos.
G: Guarda tus contraseñas de forma segura
Las contraseñas son la primera línea de defensa para proteger las cuentas de usuario, por lo que es fundamental guardarlas de forma segura. Es recomendable utilizar gestores de contraseñas o almacenarlas en lugares seguros y fuera del alcance de terceros. Además, es importante no utilizar la misma contraseña en diferentes
H: HAZ BACKUPS REGULARES Y COMPRUEBA SU FUNCIONAMIENTO
La realización de copias de seguridad periódicas es vital para garantizar la protección de los datos de la empresa. Los backups permiten recuperar información en caso de fallos técnicos, desastres naturales o ataques cibernéticos. Además, es importante asegurarse de que las copias de seguridad se realicen correctamente y se almacenen en un lugar seguro y protegido.
I: INSTALA ANTIVIRUS EN TODOS LOS DISPOSITIVOS
Los antivirus son herramientas esenciales para proteger los dispositivos de la empresa de virus, malware y otras amenazas cibernéticas. Es importante contar con un software antivirus actualizado y configurado adecuadamente en todos los dispositivos que se utilizan para el trabajo. De esta manera, se puede prevenir la infección por virus y otras formas de malware que pueden comprometer la seguridad de la empresa.
J: JAMÁS COMPARTAS INFORMACIÓN SENSIBLE
La información sensible de la empresa, como contraseñas, datos financieros y de clientes, y otra información confidencial, debe mantenerse en estricta privacidad. Es importante que los empleados estén capacitados para reconocer qué información debe mantenerse en secreto y cuál puede compartirse. La negligencia en este aspecto puede ser muy costosa para la empresa, en términos de pérdida de información confidencial, multas y daños a la reputación.
K: KIT DE HERRAMIENTAS DE SEGURIDAD (FIREWALL, IDS/IPS, FILTRADO DNS, ETC…)
El Kit de Herramientas de Seguridad es un conjunto de medidas técnicas que se utilizan para proteger los sistemas de la empresa. Estas herramientas incluyen el firewall, el sistema de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS), el filtrado de DNS y otras tecnologías de seguridad que pueden ayudar a proteger la empresa de ataques cibernéticos. Es importante implementar estas medidas y mantenerlas actualizadas.
L: LIMITA EL ACCESO A LOS DATOS, SOLO A QUIENES NECESITEN TENER ACCESO
La limitación del acceso a los datos es una medida importante para proteger la información de la empresa. Es importante que solo las personas que necesitan acceder a la información tengan permiso para hacerlo, y que se establezcan políticas y procedimientos para el acceso y la protección de la información. De esta manera, se puede minimizar el riesgo de exposición de información confidencial a personas no autorizadas.
M: MANTENER SOFTWARE Y HARDWARE ACTUALIZADOS
Mantener actualizado el software y el hardware de la empresa es vital para garantizar la seguridad de los sistemas de la empresa. Los fabricantes de software y hardware lanzan actualizaciones periódicas que incluyen parches de seguridad y correcciones de errores. Estas actualizaciones son importantes para proteger la empresa de vulnerabilidades conocidas y para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas.
N: Nunca creas en mensajes reenviados, verifica la fuente y la URL
Los mensajes reenviados pueden ser una fuente de información engañosa y peligrosa en términos de ciberseguridad. Es importante verificar la fuente y la URL antes de hacer clic en cualquier enlace o descargar cualquier archivo adjunto. Si no se conoce la fuente o la URL parece sospechosa, es mejor evitar hacer clic en ella para evitar la posibilidad de descargar malware o ser víctima de phishing.
O: Ofrecer formación en materia de Ciberseguridad
Ofrecer formación en materia de ciberseguridad es fundamental para concienciar a los empleados y a los miembros de la empresa sobre los riesgos y las amenazas a los que están expuestos en línea. Los empleados necesitan saber cómo identificar las amenazas y cómo actuar en consecuencia. La formación en ciberseguridad puede ayudar a reducir el riesgo de ataques cibernéticos y garantizar la seguridad de los datos de la empresa.
P: ¡Piratería de programas, No Gracias!
La piratería de programas puede ser muy peligrosa y costosa para una empresa. Los programas pirateados a menudo contienen malware que puede dañar los sistemas y comprometer la seguridad de los datos de la empresa. Es importante asegurarse de que todos los programas que se utilicen sean legales y estén correctamente licenciados para evitar problemas legales y riesgos de seguridad.
Q: Quitar acceso a antiguos empleados y proveedores
Es importante retirar el acceso a los antiguos empleados y proveedores para evitar cualquier posibilidad de que tengan acceso no autorizado a los sistemas y datos de la empresa. A menudo, se olvida retirar el acceso de estos usuarios, lo que puede llevar a problemas de seguridad y a la pérdida de datos confidenciales.
R: Revisa los permisos de navegadores y aplicaciones
Es fundamental revisar y controlar los permisos de navegadores y aplicaciones para garantizar que solo tengan acceso a la información y los recursos necesarios. Algunas aplicaciones y navegadores pueden tener permisos excesivos que pueden exponer datos confidenciales y permitir el acceso no autorizado a los sistemas. Revisar y limitar estos permisos puede ayudar a proteger la seguridad de los datos de la empresa.
S: Solo instala Software y Apps de repositorios oficiales
La instalación de software y aplicaciones de repositorios no oficiales puede ser peligrosa y puede poner en riesgo la seguridad de los datos de la empresa. Los repositorios oficiales, como la App Store de Apple o Google Play, han pasado por procesos de verificación y control de calidad para garantizar la seguridad y la funcionalidad de las aplicaciones que se ofrecen. Es importante instalar solo software y aplicaciones de fuentes confiables y oficiales para evitar riesgos de seguridad.
T: Tener precaución cuando navegas por Internet
Navegar por Internet puede ser peligroso si no se tienen las precauciones adecuadas. Los usuarios deben estar siempre atentos a los sitios web que visitan y a los enlaces que hacen clic. Es importante no ingresar información personal en sitios no seguros y desconfiar de cualquier sitio web que solicite información personal, especialmente información financiera o contraseñas.
U: Usa contraseñas fuertes y cámbialas con regularidad
Las contraseñas son la primera línea de defensa en la ciberseguridad. Es importante utilizar contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta. Las contraseñas deben tener al menos 8 caracteres, incluir letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Además, es importante cambiar las contraseñas regularmente y no utilizar la misma contraseña para múltiples cuentas.
V: VPN para conectarnos desde fuera de la oficina
Cuando se trabaja fuera de la oficina, es importante utilizar una VPN (Red Privada Virtual) para conectarse a la red de la empresa. Una VPN crea una conexión cifrada entre el dispositivo del usuario y la red de la empresa, lo que garantiza que la información que se transmite esté protegida. Es importante asegurarse de que la VPN esté actualizada y configurada correctamente.
W: Wifi Seguro siempre
Es importante asegurarse de que la red Wi-Fi que se utiliza sea segura. Las redes Wi-Fi públicas y abiertas son especialmente vulnerables a los ataques cibernéticos. Los usuarios deben asegurarse de que la red Wi-Fi esté cifrada con WPA2 o WPA3 y utilizar contraseñas seguras para la red Wi-Fi. Además, es importante no ingresar información personal o financiera en una red Wi-Fi pública o no confiable.
X: Xtra precaución con tus transacciones financieras online
Las transacciones financieras en línea son una forma conveniente de realizar pagos y transferencias de dinero, pero también son una forma común de fraude en línea. Es importante tener precaución al realizar transacciones financieras en línea y utilizar sitios web seguros y confiables. Además, es importante no ingresar información financiera en sitios web no seguros y verificar siempre la URL y la autenticidad del sitio web antes de realizar cualquier transacción financiera en línea.
Y: Y si sufres un ataque, cambia accesos y contraseñas
En caso de que sufras un ataque, es importante tomar medidas rápidas y efectivas para limitar el daño. Una de las primeras acciones que debes tomar es cambiar todas las contraseñas y revocar los accesos de los usuarios afectados. Además, es recomendable realizar una investigación exhaustiva para identificar el origen del ataque y tomar medidas para evitar futuros incidentes.
Z: Zona Desmilitarizada (DMZ) en aquellos servicios expuestos al exterior
Creación de una Zona Desmilitarizada (DMZ) en aquellos servicios expuestos al exterior es una práctica de seguridad muy importante. La DMZ es una red que actúa como un área intermedia entre la red interna de la empresa y la red externa (Internet). En esta zona se sitúan los servicios que necesitan estar accesibles desde el exterior, como servidores web, correo electrónico, entre otros. Al separar estos servicios de la red interna, se limita el impacto que podría tener un ataque desde el exterior y se reduce el riesgo de que un atacante pueda acceder a información sensible o crítica de la empresa.
Conclusiones
La ciberseguridad es un tema crítico para cualquier empresa, independientemente de su tamaño. Las PYMEs son especialmente vulnerables a los ciberataques debido a sus limitaciones de recursos y su falta de conocimientos en cuestiones de seguridad informática. Es por eso que es fundamental implementar medidas de seguridad y concientización para prevenir y mitigar posibles ataques.
A lo largo de este artículo hemos presentado una lista de prácticas de seguridad que toda PYME debería considerar para proteger sus sistemas y datos. Estas prácticas incluyen la activación de la autenticación de doble factor (2FA), el bloqueo de puertos y aplicaciones innecesarias, el cifrado de datos importantes, la limitación del acceso a los datos y el mantenimiento actualizado de software y hardware, entre otras.
También destacamos la importancia de la educación en seguridad informática, incluyendo la formación regular del personal y la concientización sobre los riesgos de la piratería y los mensajes reenviados.
En resumen, la ciberseguridad es un tema fundamental en el mundo empresarial y es crucial para la protección de los datos y la continuidad de los negocios. Al implementar las prácticas de seguridad y concientización adecuadas, las PYMEs pueden reducir significativamente el riesgo de sufrir ciberataques y estar mejor preparadas para afrontar cualquier incidente de seguridad que puedan enfrentar.
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